1. Operador y partes del contrato
El operador de la aplicación móvil y del servicio PartyM8 es:
UNIVEUM OÜN.º de registro: 17610783
Ahtri tn 12, Kesklinna linnaosa
15551 Tallinn, Harju maakond
Estonia
partym8@univeum.eu
El contrato de uso de PartyM8 se celebra entre el Operador y la persona que crea una cuenta, utiliza la aplicación o adquiere una función de pago. «Usuario» designa tanto al participante habitual como al organizador que publica eventos, salvo que de la disposición correspondiente se desprenda otra cosa.
2. Aceptación de los Términos y condiciones
La creación de una cuenta, la marcación de la casilla correspondiente, la compra de una función de pago o el uso continuado de PartyM8 después de que se hayan puesto a disposición los Términos y condiciones implican su aceptación.
Si el usuario no acepta los Términos y condiciones, no debe crear una cuenta ni utilizar el servicio. Algunas funciones pueden estar sujetas a normas adicionales que se presentarán antes de su uso; en caso de contradicción, prevalecerán las normas específicas aplicables a la función de que se trate.
3. Edad y capacidad
Solo pueden utilizar PartyM8 las personas que hayan cumplido 18 años y tengan capacidad para celebrar un contrato vinculante conforme a la legislación aplicable.
Al crear una cuenta, el usuario confirma que cumple este requisito. El Operador podrá solicitar una confirmación adicional de la edad o de la identidad cuando esté justificado por motivos de seguridad, requisitos legales, la gestión de pagos o la verificación del organizador.
La persona que utilice PartyM8 en nombre de una empresa, un club u otra organización confirma que está facultada para obligar a dicha entidad conforme a los Términos y condiciones.
4. Cuenta de usuario
- El usuario facilitará datos veraces, actualizados y que no vulneren los derechos de terceros.
- Una misma persona no debe crear varias cuentas con el fin de eludir bloqueos, manipular resultados o inducir a error a otras personas.
- El usuario es responsable de la protección de sus credenciales de acceso y de la actividad realizada desde su cuenta, salvo que esta se deba a circunstancias de las que no sea responsable.
- No está permitido vender, alquilar, transferir ni ceder la cuenta a terceros.
- Cualquier sospecha de apropiación de la cuenta debe comunicarse sin demora al Operador.
El usuario puede eliminar su cuenta mediante la función disponible en la aplicación o presentando la solicitud correspondiente. La eliminación de la cuenta no supone la eliminación automática de los datos que deban conservarse por motivos legales, contables o de seguridad, o para la resolución de una controversia.
5. Alcance del servicio
PartyM8 puede permitir, entre otras cosas:
- descubrir eventos, clubes, salas de baile y fiestas por fecha, ubicación, distancia o categoría;
- utilizar el mapa, el calendario y las recomendaciones;
- crear un perfil, buscar a otras personas y confirmar la asistencia a un evento;
- enviar mensajes e invitaciones e interactuar con otros usuarios;
- publicar fotos, vídeos, comentarios, historias y otros materiales;
- crear, promocionar y gestionar eventos, en el caso de los organizadores;
- utilizar funciones de pago, anuncios o promociones.
El alcance y la disponibilidad de las funciones pueden variar en función del país, la versión de la aplicación, el dispositivo, la configuración, el tipo de cuenta y las pruebas en curso.
6. Normas de seguridad
No compartas datos sensibles de inmediato. No facilites a personas desconocidas tu domicilio, documentos, datos bancarios, códigos, contraseñas ni información que permita hacerse con el control de tu cuenta.
Queda en lugares seguros. Informa a una persona de confianza de tus planes, asegúrate de contar con un medio de transporte independiente y no dejes tus bebidas sin vigilancia.
No conduzcas bajo los efectos del alcohol ni de otras sustancias estupefacientes. PartyM8 no fomenta el consumo peligroso, ilegal ni excesivo de alcohol.
En caso de peligro inminente, debe contactarse con los servicios de emergencia locales. PartyM8 no es un servicio de emergencias y no garantiza una respuesta inmediata a los avisos.
7. Contenido de los usuarios
El usuario conserva los derechos sobre el contenido que publica en PartyM8. Al subir contenido, concede al Operador una licencia no exclusiva, de alcance mundial y gratuita para almacenarlo, copiarlo, procesarlo técnicamente, comprimirlo, mostrarlo, distribuirlo y ponerlo a disposición en la medida necesaria para el funcionamiento, la promoción, la protección y la mejora de PartyM8.
La licencia se mantiene durante el período en que el contenido esté disponible y durante un período técnico razonable tras su eliminación, incluidas las copias de seguridad. Los materiales compartidos con otros usuarios pueden permanecer en sus mensajes, dispositivos o copias, sobre los cuales el Operador no tiene control.
El usuario declara que dispone de los derechos y consentimientos necesarios para publicar el contenido, incluidos los relativos a la imagen y a los materiales musicales, fotográficos y audiovisuales, y que la publicación no infringe la ley ni los derechos de terceros.
8. Contenidos y actividades prohibidos
No está permitido utilizar PartyM8 para publicar, enviar, promocionar o facilitar contenidos o actividades que:
- sean ilícitos, fraudulentos o engañosos, o vulneren derechos de terceros;
- incluyan amenazas, acoso, acecho (stalking), violencia, chantaje, discurso de odio o humillaciones;
- promuevan el terrorismo, la delincuencia, la trata de personas, las drogas, las armas u otros bienes y servicios ilegales;
- incluyan explotación sexual, contenido sexual no consentido, material íntimo compartido sin consentimiento, sexualización de menores o cualquier contenido que represente abusos a menores;
- supongan la suplantación de otra persona o falseen un evento, entradas, la identidad, la afiliación o la condición de organizador;
- induzcan a transferir dinero, datos financieros, códigos o credenciales de acceso con falsos pretextos;
- vulneren la privacidad o revelen datos, la ubicación o la correspondencia de terceros sin la base adecuada;
- contengan spam, publicidad masiva, mensajes automatizados, software malicioso o intentos de perturbar el servicio;
- infrinjan derechos de autor, marcas, derechos de imagen u otros derechos de propiedad intelectual;
- eludan medidas de seguridad, bloqueos, límites, mecanismos de pago o decisiones de moderación;
- promocionen eventos sin las autorizaciones exigidas, en lugares a los que no se pueda acceder legalmente o en condiciones que pongan en peligro a los asistentes.
La prohibición también abarca los intentos, la colaboración, la incitación y el uso de otras cuentas para llevar a cabo dichas actividades.
9. Moderación, denuncias y recursos
PartyM8 puede utilizar herramientas automatizadas y revisión humana para detectar spam, fraudes, contenido ilegal, amenazas para la seguridad e infracciones de los Términos y condiciones.
Los usuarios pueden denunciar contenidos, cuentas y comportamientos mediante las funciones disponibles en la aplicación. En particular, el Operador podrá limitar la visibilidad, eliminar contenido, detener la publicación de un evento, restringir la comunicación, suspender la cuenta, cancelar una promoción o eliminar la cuenta.
Al adoptar decisiones, podemos tener en cuenta la naturaleza de la infracción, el contexto, el historial de la cuenta, el riesgo para los usuarios, las obligaciones legales y la credibilidad de la denuncia. Si existe una función de recurso, el usuario deberá utilizarla dentro del plazo indicado en la notificación.
El Operador podrá conservar y remitir a las autoridades competentes los materiales relacionados con la sospecha de un delito o con una amenaza grave. La legislación aplicable puede exigir que determinados contenidos se comuniquen a las instituciones competentes.
10. Eventos y obligaciones de los organizadores
El organizador que publica un evento es responsable de su legalidad, de la veracidad de la información y de disponer de los derechos, consentimientos, licencias, permisos, seguros y autorizaciones necesarios para el uso del lugar y de los materiales promocionales.
En particular, el organizador se compromete a:
- facilitar información actualizada sobre la fecha, el lugar, el precio, las restricciones de edad, las condiciones de acceso y la accesibilidad;
- indicar claramente quién es el organizador y quién vende las entradas;
- cumplir la normativa en materia de seguridad, protección de los consumidores, publicidad, alcohol, música, protección de datos y accesibilidad;
- actualizar sin demora la información en caso de modificación o cancelación del evento;
- atender a los asistentes y gestionar las reclamaciones y los reembolsos cuando sea parte del contrato relativo al evento o a la entrada.
Salvo que PartyM8 indique expresamente otra cosa, el Operador no es el organizador, el vendedor de la entrada ni parte del contrato celebrado entre el asistente y el organizador. La publicación o promoción de un evento no constituye una recomendación ni una garantía de su calidad, seguridad, afluencia o conformidad con la descripción.
El Operador podrá solicitar al organizador documentos o información que acrediten la fiabilidad del evento y podrá denegar su publicación o promoción si existen dudas fundadas.
11. Contactos y encuentros fuera de línea
Los usuarios deciden por sí mismos si se reúnen fuera de la aplicación y en qué condiciones. PartyM8 no supervisa dichos encuentros y, por regla general, no lleva a cabo una comprobación completa de los antecedentes de los usuarios.
El usuario debe actuar con una prudencia razonable, verificar la información básica, quedar en un lugar público, informar a una persona de confianza, controlar su propio medio de transporte y poner fin al contacto si se siente incómodo o en peligro.
12. Ubicación y exactitud de la información
Los datos sobre distancia, ubicación, disponibilidad de plazas, horario de los eventos y recomendaciones pueden ser aproximados, presentar retrasos o depender de la información facilitada por los usuarios y por terceros. Antes de desplazarse, deben confirmarse los datos esenciales directamente con el organizador.
Queda prohibido utilizar PartyM8 para seguir a personas, determinar su ubicación exacta sin su consentimiento o llevar a cabo actividades que vulneren la privacidad y la seguridad.
13. Funciones de pago, promociones y suscripciones
PartyM8 puede ofrecer compras únicas, promoción de eventos de pago, funciones premium o suscripciones. El precio, la moneda, los impuestos, el alcance de la prestación, el período de facturación y las condiciones de renovación se indican antes de la compra.
El pago puede gestionarse a través de Apple App Store, Google Play u otro operador. En tal caso, el usuario queda sujeto también a las condiciones del proveedor correspondiente, y la gestión de la suscripción y del método de pago puede realizarse en el sistema de dicho proveedor.
Si la compra es una suscripción renovable, esta se renovará conforme a la información mostrada antes de la compra hasta su cancelación. Eliminar la aplicación o la cuenta no siempre cancela la suscripción; debe cancelarse en la configuración de la tienda o del operador de pago correspondiente.
La promoción de pago aumenta la visibilidad conforme a la descripción del producto, pero no garantiza un número determinado de visualizaciones, asistentes o ventas de entradas, ni resultados comerciales, salvo que antes de la compra se haya establecido expresamente una prestación medible.
14. Cancelación, desistimiento y reembolsos
El usuario puede cancelar las futuras renovaciones de la suscripción siguiendo las instrucciones del operador de pago. El acceso a la función abonada puede mantenerse activo hasta el final del período en curso, salvo que la legislación aplicable o las condiciones del proveedor dispongan otra cosa.
En el caso de compras realizadas a través de una tienda de aplicaciones, las solicitudes de reembolso pueden estar sujetas al procedimiento de dicha tienda. Ello no limita los derechos que la ley reconoce al consumidor.
Si la normativa reconoce un derecho de desistimiento de 14 días para los contratos celebrados a distancia, el usuario puede perder dicho derecho respecto del contenido digital tras dar su consentimiento al inicio inmediato de la prestación y confirmar que tiene conocimiento de ello. En el caso de un servicio iniciado a petición expresa del usuario, este podrá estar obligado a abonar la parte ejecutada hasta el momento del desistimiento, conforme a la legislación aplicable.
La promoción ya ejecutada o iniciada conforme al pedido puede no ser objeto de reembolso íntegro, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor y de los casos en que la prestación haya sido defectuosa o no conforme con la descripción.
15. Propiedad intelectual de PartyM8
La aplicación, el código, la interfaz, los gráficos, el nombre PartyM8, el logotipo, las bases de datos, la disposición de los contenidos y los materiales del Operador están protegidos por la ley. Los Términos y condiciones otorgan al usuario un derecho limitado, personal, no exclusivo, revocable e intransferible a utilizar el servicio conforme a su finalidad.
Sin consentimiento por escrito, no está permitido copiar, vender, sublicenciar, aplicar ingeniería inversa al código, eludir las medidas de seguridad, extraer datos de forma masiva, crear una base de datos competidora ni utilizar el nombre o los signos distintivos de PartyM8 de forma que sugiera una relación de colaboración.
Las observaciones y propuestas relativas al desarrollo de la aplicación podrán ser utilizadas por el Operador sin obligación de pago, salvo que las partes acuerden otra cosa.
16. Servicios y contenidos de terceros
PartyM8 puede funcionar en colaboración con mapas, sistemas de venta de entradas, operadores de pago, tiendas de aplicaciones, sitios web de organizadores y otros servicios. El Operador no controla su funcionamiento, precios, disponibilidad ni contenido, y no es responsable de los contratos independientes que el usuario celebre con dichas entidades.
Un enlace o una integración no implica una recomendación. El usuario debe consultar las normas, la política de privacidad y las condiciones de compra del proveedor correspondiente.
17. Suspensión y eliminación de la cuenta
El Operador podrá aplicar medidas de protección proporcionadas, entre ellas la advertencia, la limitación de funciones, la ocultación de contenido, la suspensión de promociones, la suspensión temporal o la eliminación de la cuenta, cuando:
- el usuario infrinja los Términos y condiciones o la ley;
- la cuenta suponga un riesgo para otras personas, para el servicio o para la infraestructura;
- exista sospecha de fraude, apropiación de la cuenta o elusión de las medidas de seguridad;
- así lo exija una autoridad pública, un tribunal, un operador de pago o una tienda de aplicaciones;
- sea necesario para investigar una denuncia o prevenir un daño.
En la medida de lo posible, informaremos del motivo y del procedimiento de recurso disponible, salvo que la ley lo prohíba o que ello pueda obstaculizar un procedimiento o aumentar el riesgo.
El usuario puede poner fin al contrato eliminando su cuenta. Las disposiciones relativas a los derechos sobre el contenido, los pagos, la responsabilidad, las controversias y los datos seguirán en vigor en la medida en que así se derive de su naturaleza.
18. Disponibilidad y modificaciones del servicio
Nos esforzamos por mantener PartyM8 en condiciones seguras y útiles, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. El servicio puede no estar disponible temporalmente debido a tareas de mantenimiento, actualizaciones, averías, actuaciones de proveedores, amenazas o acontecimientos que escapen al control razonable del Operador.
Podemos desarrollar, añadir, modificar o retirar funciones. Si una modificación afecta de forma sustancial a una función abonada, aplicaremos la solución exigida por la ley y por las condiciones de compra.
19. Responsabilidad
PartyM8 es una plataforma tecnológica. Salvo indicación expresa en contrario, el Operador no es parte de las relaciones entre usuarios ni del contrato relativo a un evento, una entrada, el transporte, un pago a favor del organizador o una prestación de un tercero.
El Operador no garantiza la identidad, las intenciones o el comportamiento de los usuarios y organizadores, ni la veracidad de toda la información que estos facilitan. El usuario es responsable de sus propias decisiones, contactos y contenidos, de la organización de eventos y del cumplimiento de la ley.
En la medida permitida por la ley, el Operador no es responsable de los daños indirectos, el lucro cesante, la pérdida de oportunidades, de reputación o de datos que no pudieran preverse razonablemente en el momento de celebrar el contrato, ni de las actuaciones de usuarios, organizadores y proveedores independientes.
Ninguna disposición de los Términos y condiciones excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley, en particular la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude o por declaraciones falsas realizadas a sabiendas, ni los derechos imperativos del consumidor.
20. Derechos del consumidor
Si el usuario es consumidor, le asisten los derechos derivados de la normativa aplicable, incluidos los relativos a la calidad adecuada y a la conformidad de los servicios o contenidos digitales con su descripción. Los Términos y condiciones no limitan dichos derechos.
En caso de problema con una función de pago, el usuario debe ponerse en contacto con el Operador o con el operador de pago correspondiente, describiendo el pedido y el problema. La tramitación puede requerir el identificador de la transacción e información técnica.
21. Modificaciones de los Términos y condiciones
Los Términos y condiciones podrán modificarse con motivo de cambios en la legislación, la seguridad, el modelo de servicio, las funciones, los proveedores o los métodos de pago. La versión vigente estará disponible en la aplicación o en el sitio web junto con su fecha de entrada en vigor.
Informaremos de los cambios sustanciales con la debida antelación, salvo que una modificación inmediata sea necesaria por motivos legales o de seguridad. El uso continuado tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de la nueva versión; el usuario que no la acepte puede dejar de utilizar el servicio.
22. Legislación aplicable y controversias
Los Términos y condiciones y el contrato con el Operador se rigen por la legislación de la República de Estonia. Si el usuario es un consumidor residente en otro país, conserva la protección que le otorgan las disposiciones imperativas del Estado de su residencia habitual.
Antes de acudir a los tribunales, recomendamos presentar una reclamación e intentar resolver la controversia de forma amistosa. El consumidor puede ejercer sus acciones ante el tribunal competente conforme a la normativa que le sea aplicable. Los Términos y condiciones no imponen un arbitraje obligatorio ni privan del derecho a acudir al tribunal o a la autoridad competente.
23. Privacidad
Las normas sobre el tratamiento de datos personales se describen en un documento independiente, la Política de privacidad de PartyM8. Al utilizar la aplicación, el usuario debe leer dicho documento y controlar la configuración del perfil, la ubicación, la visibilidad y las notificaciones.
24. Contacto y reclamaciones
Las preguntas, reclamaciones y comunicaciones relativas a los Términos y condiciones pueden enviarse a través del canal de contacto disponible en la aplicación o en el sitio web partym8.com, así como por correo postal:
UNIVEUM OÜN.º de registro: 17610783
Ahtri tn 12, Kesklinna linnaosa
15551 Tallinn, Harju maakond
Estonia
partym8@univeum.eu
En la comunicación conviene indicar los datos que permitan identificar la cuenta o la transacción, así como una descripción lo más precisa posible del asunto. No deben enviarse contraseñas ni los datos completos de la tarjeta de pago.