1. Operator i strony umowy
Operatorem aplikacji mobilnej i serwisu PartyM8 jest:
UNIVEUM OÜNr rejestrowy: 17610783
Ahtri tn 12, Kesklinna linnaosa
15551 Tallinn, Harju maakond
Estonia
partym8@univeum.eu
Umowa o korzystanie z PartyM8 zostaje zawarta pomiędzy Operatorem a osobą, która tworzy konto, korzysta z aplikacji lub kupuje płatną funkcję. „Użytkownik” oznacza zarówno zwykłego uczestnika, jak i organizatora publikującego wydarzenia, chyba że z danego postanowienia wynika inaczej.
2. Akceptacja Regulaminu
Utworzenie konta, zaznaczenie odpowiedniego pola, zakup płatnej funkcji lub dalsze korzystanie z PartyM8 po udostępnieniu Regulaminu oznacza jego akceptację.
Jeżeli użytkownik nie akceptuje Regulaminu, nie powinien tworzyć konta ani korzystać z usługi. Niektóre funkcje mogą podlegać dodatkowym zasadom przedstawionym przed ich użyciem; w razie sprzeczności pierwszeństwo mają zasady szczególne dotyczące danej funkcji.
3. Wiek i uprawnienia
Z PartyM8 mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat oraz mają zdolność do zawarcia wiążącej umowy zgodnie z właściwym prawem.
Zakładając konto, użytkownik potwierdza, że spełnia ten wymóg. Operator może poprosić o dodatkowe potwierdzenie wieku lub tożsamości, jeżeli jest to uzasadnione bezpieczeństwem, wymogami prawnymi, obsługą płatności albo weryfikacją organizatora.
Osoba korzystająca z PartyM8 w imieniu firmy, klubu lub innej organizacji potwierdza, że jest uprawniona do związania tego podmiotu Regulaminem.
4. Konto użytkownika
- Użytkownik podaje dane prawdziwe, aktualne i nienaruszające praw innych osób.
- Jedna osoba nie powinna tworzyć wielu kont w celu obchodzenia blokad, manipulowania wynikami lub wprowadzania innych w błąd.
- Użytkownik odpowiada za ochronę danych logowania i aktywność wykonaną z jego konta, chyba że wynika ona z okoliczności, za które nie ponosi odpowiedzialności.
- Konta nie wolno sprzedawać, wynajmować, przekazywać ani udostępniać osobom trzecim.
- Podejrzenie przejęcia konta należy niezwłocznie zgłosić Operatorowi.
Użytkownik może usunąć konto za pomocą funkcji dostępnej w aplikacji lub składając odpowiednie żądanie. Usunięcie konta nie powoduje automatycznego usunięcia danych, które muszą być przechowywane z przyczyn prawnych, księgowych, bezpieczeństwa lub w celu rozstrzygnięcia sporu.
5. Zakres usługi
PartyM8 może umożliwiać między innymi:
- odkrywanie wydarzeń, klubów, dancingów i imprez według daty, lokalizacji, odległości lub kategorii;
- korzystanie z mapy, kalendarza oraz rekomendacji;
- tworzenie profilu, wyszukiwanie innych osób i deklarowanie udziału w wydarzeniu;
- wysyłanie wiadomości, zaproszeń i interakcję z innymi użytkownikami;
- publikowanie zdjęć, filmów, komentarzy, relacji i innych materiałów;
- tworzenie, promowanie i zarządzanie wydarzeniami przez organizatorów;
- korzystanie z płatnych funkcji, reklam lub promocji.
Zakres i dostępność funkcji mogą różnić się zależnie od kraju, wersji aplikacji, urządzenia, ustawień, typu konta i prowadzonych testów.
6. Zasady bezpieczeństwa
Nie udostępniaj od razu danych wrażliwych. Nie przekazuj nieznanym osobom adresu domowego, dokumentów, danych bankowych, kodów, haseł ani informacji pozwalających przejąć konto.
Spotykaj się w bezpiecznych miejscach. Poinformuj zaufaną osobę o planach, zapewnij sobie niezależny transport i nie pozostawiaj napojów bez nadzoru.
Nie prowadź po alkoholu ani innych środkach odurzających. PartyM8 nie zachęca do niebezpiecznego, nielegalnego ani nadmiernego spożywania alkoholu.
W sytuacji bezpośredniego zagrożenia należy skontaktować się z lokalnymi służbami ratunkowymi. PartyM8 nie jest usługą alarmową i nie gwarantuje natychmiastowej reakcji na zgłoszenie.
7. Treści użytkowników
Użytkownik zachowuje prawa do treści, które publikuje w PartyM8. Przesyłając treść, udziela Operatorowi niewyłącznej, obowiązującej na całym świecie, wolnej od opłat licencji na jej przechowywanie, kopiowanie, techniczne przetwarzanie, kompresowanie, wyświetlanie, rozpowszechnianie i udostępnianie w zakresie niezbędnym do działania, promowania, zabezpieczenia i ulepszania PartyM8.
Licencja trwa przez okres udostępniania treści oraz przez rozsądny okres techniczny po jej usunięciu, w tym w kopiach zapasowych. Materiały udostępnione innym użytkownikom mogą pozostać w ich wiadomościach, urządzeniach lub kopiach, nad którymi Operator nie ma kontroli.
Użytkownik oświadcza, że ma prawa i zgody niezbędne do publikacji treści, w tym wizerunku oraz materiałów muzycznych, fotograficznych i filmowych, a publikacja nie narusza prawa ani praw osób trzecich.
8. Treści i działania zakazane
Nie wolno wykorzystywać PartyM8 do publikowania, wysyłania, promowania lub ułatwiania treści albo działań, które:
- są bezprawne, oszukańcze, wprowadzające w błąd lub naruszają prawa osób trzecich;
- obejmują groźby, nękanie, stalking, przemoc, szantaż, mowę nienawiści lub poniżanie;
- promują terroryzm, przestępczość, handel ludźmi, narkotyki, broń lub inne nielegalne towary i usługi;
- obejmują wykorzystywanie seksualne, treści seksualne bez zgody, intymne materiały udostępniane bez zgody, seksualizację osób niepełnoletnich lub jakiekolwiek treści przedstawiające krzywdzenie dzieci;
- podszywają się pod inną osobę, fałszują wydarzenie, bilety, tożsamość, afiliację lub status organizatora;
- nakłaniają do przekazywania pieniędzy, danych finansowych, kodów lub danych logowania pod fałszywym pretekstem;
- naruszają prywatność, ujawniają cudze dane, lokalizację lub korespondencję bez odpowiedniej podstawy;
- zawierają spam, masową reklamę, automatyczne wiadomości, złośliwe oprogramowanie lub próby zakłócenia usługi;
- naruszają prawa autorskie, znaki towarowe, prawa do wizerunku lub inne prawa własności intelektualnej;
- obchodzą zabezpieczenia, blokady, limity, mechanizmy płatności lub decyzje moderacyjne;
- promują wydarzenia bez wymaganych zezwoleń, w miejscach niedostępnych prawnie lub na warunkach zagrażających uczestnikom.
Zakaz obejmuje również próby, pomoc, zachęcanie oraz wykorzystywanie innych kont do wykonania takich działań.
9. Moderacja, zgłoszenia i odwołania
PartyM8 może stosować narzędzia automatyczne i weryfikację przez człowieka do wykrywania spamu, oszustw, nielegalnych treści, zagrożeń bezpieczeństwa i naruszeń Regulaminu.
Użytkownicy mogą zgłaszać treści, konta i zachowania za pomocą funkcji dostępnych w aplikacji. Operator może w szczególności ograniczyć widoczność, usunąć treść, zatrzymać publikację wydarzenia, ograniczyć komunikację, zawiesić konto, anulować promocję lub usunąć konto.
Przy podejmowaniu decyzji możemy uwzględniać charakter naruszenia, kontekst, historię konta, ryzyko dla użytkowników, obowiązki prawne i wiarygodność zgłoszenia. Jeżeli funkcja odwołania jest dostępna, użytkownik powinien skorzystać z niej w terminie wskazanym w powiadomieniu.
Operator może zachować i przekazać odpowiednim organom materiały związane z podejrzeniem przestępstwa lub poważnym zagrożeniem. Obowiązujące prawo może wymagać zgłaszania określonych treści właściwym instytucjom.
10. Wydarzenia i obowiązki organizatorów
Organizator publikujący wydarzenie odpowiada za jego legalność, prawdziwość informacji, posiadanie wymaganych praw, zgód, licencji, zezwoleń, ubezpieczeń i uprawnień do korzystania z miejsca oraz materiałów promocyjnych.
Organizator zobowiązuje się w szczególności:
- podawać aktualne informacje o dacie, miejscu, cenie, ograniczeniach wiekowych, zasadach wstępu i dostępności;
- jasno wskazywać, kto jest organizatorem i kto sprzedaje bilety;
- przestrzegać przepisów dotyczących bezpieczeństwa, ochrony konsumentów, reklamy, alkoholu, muzyki, ochrony danych i dostępności;
- niezwłocznie aktualizować informacje o zmianie lub odwołaniu wydarzenia;
- obsługiwać uczestników, reklamacje i zwroty, jeżeli jest stroną umowy dotyczącej wydarzenia lub biletu.
O ile PartyM8 wyraźnie nie wskaże inaczej, Operator nie jest organizatorem, sprzedawcą biletu ani stroną umowy zawartej między uczestnikiem a organizatorem. Publikacja lub promocja wydarzenia nie stanowi jego rekomendacji ani gwarancji jakości, bezpieczeństwa, frekwencji lub zgodności z opisem.
Operator może poprosić organizatora o dokumenty lub informacje potwierdzające wiarygodność wydarzenia i może odmówić publikacji lub promocji, jeżeli istnieją uzasadnione wątpliwości.
11. Kontakty i spotkania offline
Użytkownicy samodzielnie decydują, czy i na jakich warunkach spotkają się poza aplikacją. PartyM8 nie sprawuje nadzoru nad takimi spotkaniami i co do zasady nie przeprowadza pełnej kontroli przeszłości użytkowników.
Użytkownik powinien zachować rozsądną ostrożność, zweryfikować podstawowe informacje, spotkać się w miejscu publicznym, poinformować zaufaną osobę, kontrolować własny transport i zakończyć kontakt, jeżeli czuje się niekomfortowo lub niebezpiecznie.
12. Lokalizacja i dokładność informacji
Dane o odległości, lokalizacji, dostępności miejsc, czasie wydarzeń i rekomendacjach mogą być przybliżone, opóźnione lub zależne od informacji podanych przez użytkowników i podmioty trzecie. Przed wyjazdem należy potwierdzić kluczowe dane bezpośrednio u organizatora.
Zabronione jest używanie PartyM8 do śledzenia osób, ustalania ich dokładnego położenia bez zgody lub podejmowania działań naruszających prywatność i bezpieczeństwo.
13. Płatne funkcje, promocje i subskrypcje
PartyM8 może oferować jednorazowe zakupy, płatne promowanie wydarzeń, funkcje premium lub subskrypcje. Cena, waluta, podatki, zakres świadczenia, okres rozliczeniowy i zasady odnowienia są przedstawiane przed zakupem.
Płatność może być obsługiwana przez Apple App Store, Google Play albo innego operatora. W takim przypadku użytkownik podlega również warunkom danego dostawcy, a zarządzanie subskrypcją i metodą płatności może odbywać się w jego systemie.
Jeżeli zakup jest subskrypcją odnawialną, będzie odnawiany zgodnie z informacją wyświetloną przed zakupem do czasu anulowania. Usunięcie aplikacji lub konta nie zawsze anuluje subskrypcję; należy ją anulować w ustawieniach właściwego sklepu lub operatora płatności.
Płatna promocja zwiększa ekspozycję zgodnie z opisem produktu, ale nie gwarantuje konkretnej liczby wyświetleń, uczestników, sprzedaży biletów ani wyników biznesowych, chyba że przed zakupem wyraźnie określono mierzalne świadczenie.
14. Rezygnacja, odstąpienie i zwroty
Użytkownik może anulować przyszłe odnowienia subskrypcji zgodnie z instrukcją operatora płatności. Dostęp do opłaconej funkcji może pozostać aktywny do końca bieżącego okresu, chyba że właściwe prawo lub warunki dostawcy stanowią inaczej.
W przypadku zakupów dokonywanych przez sklep z aplikacjami wnioski o zwrot mogą podlegać procedurze danego sklepu. Nie ogranicza to praw przysługujących konsumentowi z mocy prawa.
Jeżeli przepisy przyznają 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, użytkownik może utracić to prawo w odniesieniu do treści cyfrowej po wyrażeniu zgody na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia i potwierdzeniu przyjęcia tego do wiadomości. W przypadku usługi rozpoczętej na wyraźne żądanie użytkownik może być zobowiązany do zapłaty za część wykonaną do chwili odstąpienia, zgodnie z właściwym prawem.
Promocja już wykonana lub rozpoczęta zgodnie z zamówieniem może nie podlegać pełnemu zwrotowi, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta oraz sytuacji, gdy świadczenie było wadliwe lub niezgodne z opisem.
15. Własność intelektualna PartyM8
Aplikacja, kod, interfejs, grafiki, nazwa PartyM8, logo, bazy danych, układ treści i materiały Operatora są chronione prawem. Regulamin udziela użytkownikowi ograniczonego, osobistego, niewyłącznego, odwołalnego i nieprzenoszalnego prawa do korzystania z usługi zgodnie z jej przeznaczeniem.
Bez pisemnej zgody nie wolno kopiować, sprzedawać, sublicencjonować, odtwarzać kodu, omijać zabezpieczeń, masowo pobierać danych, tworzyć konkurencyjnej bazy ani używać nazwy lub oznaczeń PartyM8 w sposób sugerujący partnerstwo.
Uwagi i propozycje dotyczące rozwoju aplikacji mogą być wykorzystane przez Operatora bez obowiązku zapłaty, o ile strony nie uzgodnią inaczej.
16. Usługi i treści zewnętrzne
PartyM8 może współpracować z mapami, systemami biletowymi, operatorami płatności, sklepami z aplikacjami, stronami organizatorów i innymi usługami. Operator nie kontroluje ich działania, cen, dostępności ani treści i nie odpowiada za niezależne umowy zawarte przez użytkownika z tymi podmiotami.
Link lub integracja nie oznacza rekomendacji. Użytkownik powinien zapoznać się z zasadami, polityką prywatności i warunkami zakupu właściwego dostawcy.
17. Zawieszenie i usunięcie konta
Operator może zastosować proporcjonalne środki ochronne, w tym ostrzeżenie, ograniczenie funkcji, ukrycie treści, wstrzymanie promocji, czasowe zawieszenie lub usunięcie konta, gdy:
- użytkownik narusza Regulamin lub prawo;
- konto stwarza ryzyko dla innych osób, usługi lub infrastruktury;
- istnieje podejrzenie oszustwa, przejęcia konta lub obchodzenia zabezpieczeń;
- wymaga tego organ publiczny, sąd, operator płatności lub sklep z aplikacjami;
- jest to konieczne do zbadania zgłoszenia lub zapobieżenia szkodzie.
W miarę możliwości poinformujemy o przyczynie i dostępnej procedurze odwoławczej, chyba że jest to zakazane prawem, mogłoby utrudnić postępowanie lub zwiększyć ryzyko.
Użytkownik może zakończyć umowę przez usunięcie konta. Postanowienia dotyczące praw do treści, płatności, odpowiedzialności, sporów i danych zachowują moc w zakresie wynikającym z ich charakteru.
18. Dostępność i zmiany usługi
Dążymy do utrzymania PartyM8 w stanie bezpiecznym i użytecznym, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego ani wolnego od błędów działania. Usługa może być czasowo niedostępna z powodu konserwacji, aktualizacji, awarii, działań dostawców, zagrożeń lub zdarzeń poza rozsądną kontrolą Operatora.
Możemy rozwijać, dodawać, zmieniać lub wycofywać funkcje. Jeżeli zmiana istotnie wpływa na opłaconą funkcję, zastosujemy rozwiązanie wymagane przez prawo i warunki zakupu.
19. Odpowiedzialność
PartyM8 jest platformą technologiczną. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, Operator nie jest stroną relacji pomiędzy użytkownikami ani umowy dotyczącej wydarzenia, biletu, transportu, płatności na rzecz organizatora lub świadczenia przez podmiot trzeci.
Operator nie gwarantuje tożsamości, intencji, zachowania ani prawdziwości wszystkich informacji przekazywanych przez użytkowników i organizatorów. Użytkownik odpowiada za własne decyzje, kontakty, treści, organizację wydarzenia oraz przestrzeganie prawa.
W zakresie dozwolonym prawem Operator nie odpowiada za szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę szansy, reputacji lub danych, których nie można było racjonalnie przewidzieć przy zawieraniu umowy, ani za działania niezależnych użytkowników, organizatorów i dostawców.
Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć, w szczególności odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane zaniedbaniem, oszustwo, świadome wprowadzenie w błąd ani bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
20. Prawa konsumenta
Jeżeli użytkownik jest konsumentem, przysługują mu prawa wynikające z właściwych przepisów, w tym dotyczące należytej jakości i zgodności usług lub treści cyfrowych z opisem. Regulamin nie ogranicza tych praw.
W przypadku problemu z płatną funkcją użytkownik powinien skontaktować się z Operatorem lub właściwym operatorem płatności, opisując zamówienie i problem. Rozpatrzenie może wymagać identyfikatora transakcji i informacji technicznych.
21. Zmiany Regulaminu
Regulamin może zostać zmieniony w związku ze zmianą prawa, bezpieczeństwa, modelu usługi, funkcji, dostawców lub sposobu płatności. Aktualna wersja będzie dostępna w aplikacji lub na stronie wraz z datą obowiązywania.
O istotnych zmianach poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem, chyba że natychmiastowa zmiana jest konieczna z przyczyn prawnych lub bezpieczeństwa. Dalsze korzystanie po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowej wersji; użytkownik, który jej nie akceptuje, może zakończyć korzystanie z usługi.
22. Prawo właściwe i spory
Regulamin i umowa z Operatorem podlegają prawu Republiki Estońskiej. Jeżeli użytkownik jest konsumentem mieszkającym w innym kraju, zachowuje ochronę przyznaną mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa zwykłego pobytu.
Przed skierowaniem sprawy do sądu zachęcamy do złożenia reklamacji i podjęcia próby polubownego rozwiązania sporu. Konsument może dochodzić roszczeń przed sądem właściwym zgodnie z przepisami mającymi do niego zastosowanie. Regulamin nie narzuca obowiązkowego arbitrażu ani nie pozbawia prawa do skorzystania z właściwego sądu lub organu.
23. Prywatność
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje odrębna Polityka prywatności PartyM8. Korzystając z aplikacji, użytkownik powinien zapoznać się z tym dokumentem oraz kontrolować ustawienia profilu, lokalizacji, widoczności i powiadomień.
24. Kontakt i reklamacje
Pytania, reklamacje i zgłoszenia dotyczące Regulaminu można przesyłać za pośrednictwem kanału kontaktowego dostępnego w aplikacji lub na stronie partym8.com, a także listownie:
UNIVEUM OÜNr rejestrowy: 17610783
Ahtri tn 12, Kesklinna linnaosa
15551 Tallinn, Harju maakond
Estonia
partym8@univeum.eu
W zgłoszeniu warto podać dane pozwalające zidentyfikować konto lub transakcję oraz możliwie dokładny opis sprawy. Nie należy przesyłać hasła ani pełnych danych karty płatniczej.